شرایط استفاده و قوانین و مقررات
ورود کاربران به الوکارتریج و استفاده از پروفایل حساب کاربری، خرید به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی الوکارتریج میباشد. توجه داشته باشید که ثبت سفارش در سایت به معنی مطلع بودن از مطالب این صفحه و پذیرفتن کامل تمامی شرایط و قوانین از سوی شما است.
قوانین عمومی
کلیه قوانین الوکارتریج منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. درصورتی که در آینده تغییری در قوانین ایجاد شود در همین صفحه اطلاع رسانی خواهد شد.
رعایت حریم خصوصی
فروشگاه الوکارتریج به اطلاعات شخصی شما مشتریان گرامی احترام گذاشته و از آن ها محافظت خواهد کرد.
ثبت و پردازش سفارش
روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه شماره سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند.
فروشگاه الوکارتریج به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان شماره سفارشگذاری میدهد.
کلیه شماره سفارشهای ثبت شده در الوکارتریج از طریق تماس تلفنی با شماره های واحد فروش به شماره تماس 88822789-۰۲۱ پردازش و پیگیری می شود. الوکارتریج همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را مینماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصول در الوکارتریج به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به ثبت سفارش، حق لغو سفارش و یا استرداد وجه برای الوکارتریج محفوظ است و یا مشتری میتواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
الوکارتریج مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال میشود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای الوکارتریج محفوظ است.
کاربران باید هنگام شماره سفارش کالای مورد نظر خود، فرم ثبت سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. مشتریان میتوانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن شماره سفارش وارد کنند و اگر مبلغ شماره سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.