تا به حال شده بخواهید یک سند فوری چاپ کنید و ناگهان با آفلاین بودن پرینتر روبهرو شوید؟ این اتفاق شاید ساده به نظر برسد؛ اما میتواند روند کاری شما را کاملاً مختل کند. دلایل زیادی میتواند پشت این مشکل باشد؛ از خاموش بودن پرینتر و اتصال نادرست کابلها گرفته تا تغییرات نرمافزاری یا قدیمی بودن درایور دستگاه.
وقتی پرینتر آفلاین شود، زمان و انرژی زیادی صرف حل مشکل میشود. این مسئله نهتنها استرسزا است، بلکه بر بهرهوری روزمره تأثیر میگذارد. اما نگران نباشید! در این مقاله، راهکارهایی ساده و کاربردی برای آنلاین کردن پرینترتان ارائه میدهیم تا بتوانید بدون دردسر به کارهای خود ادامه دهید. پس تا پایان با الوکارتریج همراه باشید.
دلایل آفلاین شدن پرینتر
اگر پرینتر شما ناگهان آفلاین شده است، نگران نباشید! دلایل آفلاین شدن پرینتر متنوع است؛ اما در این بخش، رایجترین علتهای آن را بررسی میکنیم و راهحل لازم برای هرکدام را ارائه میدهیم.
اتصال نامناسب
یکی از رایجترین دلایل آفلاین شدن پرینتر، مشکلات مربوط به اتصال است. اگر از کابل USB استفاده میکنید، مطمئن شوید که کابل بهدرستی وصل شده و هیچ قطعی یا خرابی در آن وجود ندارد. در مورد پرینترهای بیسیم، بررسی کنید که پرینتر به شبکه Wi-Fi متصل است و سیگنال کافی دارد.
خاموش بودن پرینتر
گاهی اوقات سادهترین دلیل، روشن نکردن پرینتر است! مطمئن شوید که دستگاه به منبع برق متصل بوده و روشن است. همچنین، اگر پرینتر در حالت Sleep یا Power Save قرار دارد، ممکن است آفلاین به نظر برسد. در این صورت، باید از روشن بودن پرینتر و اتصال آن به منبع برق مطمئن شوید.
مشکل در تنظیمات نرمافزاری
گاهی اوقات تنظیمات نرمافزاری میتواند باعث شود پرینتر شما آفلاین به نظر برسد. مثلاً اگر پرینتر شما بهعنوان دستگاه پیشفرض تنظیم نشده باشد یا گزینههایی مثل Pause Printing فعال باشد، ممکن است دستگاه آفلاین نشان داده شود. برای حل این مشکل، وارد تنظیمات پرینتر شوید و اطمینان حاصل کنید که پرینتر شما بهعنوان پیشفرض انتخاب شده و گزینههای Pause یا Offline Printing غیرفعال هستند.
درایورهای قدیمی
یکی دیگر از دلایل رایج، استفاده از درایورهای قدیمی یا ناسازگار است. درایور پرینتر به سیستمعامل شما میگوید که چگونه با پرینتر ارتباط برقرار کند. اگر درایور قدیمی یا خراب باشد، ممکن است پرینتر شما بهدرستی کار نکند. در اینجا باید به وبسایت سازنده پرینتر مراجعه کرده و جدیدترین نسخه درایور مربوط به مدل پرینتر خود را دانلود و نصب کنید.
روشهای آنلاین کردن پرینتر آفلاین
شما با انجام دادن چند کار ساده، میتوانید پرینتر آفلاین را آنلاین کنید. در ادامه، راهکارهای گامبهگام برای حل این مشکل را آوردهایم.
۱. بررسی وضعیت پرینتر
گاهی اوقات دلیل آفلاین بودن پرینتر، موارد سادهای مثل خاموش بودن دستگاه است؛ بنابراین مطمئن شوید که پرینتر روشن بوده و به منبع برق متصل است. صفحهنمایش پرینتر را بررسی کنید؛ اگر پیام خطایی نمایش داده شده، آن را یادداشت کنید و بر اساس دفترچه راهنمای پرینتر یا وبسایت سازنده اقدام کنید.
۲. بررسی اتصالات
برای پرینترهای کابلی، مطمئن شوید که کابل USB یا اترنت به درستی به کامپیوتر یا شبکه متصل است. برای پرینترهای بیسیم نیز بررسی کنید که پرینتر به شبکه Wi-Fi متصل باشد. گاهی اوقات لازم است اتصال بیسیم را دوباره تنظیم کنید.
۳. تنظیمات پیشفرض پرینتر را بررسی کنید
گاهی ممکن است سیستمعامل شما بهطور پیشفرض از یک پرینتر دیگر استفاده کند. در ویندوز، وارد بخش Devices and Printers شوید و پرینتر موردنظر را بهعنوان پیشفرض انتخاب کنید. در macOS نیز در بخش Printers & Scanners از تنظیمات، پرینتر اصلی خود را انتخاب کنید.
۴. نصب و بهروزرسانی درایور پرینتر
درایورهای قدیمی یا ناسازگار یکی از دلایل رایج آفلاین شدن پرینتر هستند. برای حل این مشکل، به وبسایت سازنده پرینتر مراجعه کنید و آخرین نسخه درایور مخصوص مدل پرینتر خود را دانلود کنید. درایور جدید را نصب یا درایور قبلی را نیز بهروزرسانی کنید.
۵. بررسی تنظیمات پرینتر در سیستمعامل
گاهی اوقات، تنظیمات نرمافزاری نیز میتواند باعث ایجاد مشکل شود. برای حل این مسئله، در ویندوز در بخش Devices and Printers، روی پرینتر کلیک راست کرده و گزینههای Pause Printing یا Use Printer Offline را غیرفعال کنید. در macOS نیز مطمئن شوید پرینتر به درستی به سیستم متصل است و هیچ خطای خاصی در تنظیمات وجود ندارد.
۶. خاموش و روشن کردن پرینتر و سیستم
برخی مواقع، خاموش و روشن کردن پرینتر و کامپیوتر میتواند مشکل را حل کند. پس پرینتر را خاموش کرده و پس از چند ثانیه دوباره روشن کنید.کامپیوتر خود را ریستارت کنید و وضعیت پرینتر را دوباره بررسی کنید.
حل مشکل آفلاین شدن پرینتر در الوکارتریج
اگر بعد از انجام کارهای بخش قبل، همچنان پرینتر شما آفلاین است، میتوانید از خدمات مشاوره و تعمیر پرینتر الوکارتریج استفاده کنید.
الوکارتریج با تیمی از کارشناسان مجرب، آماده است تا مشکلات پرینتر شما را شناسایی و به سرعت حل کند. کافیست با شماره ۰۲۱۸۸۸۲۲۷۸۹ تماس بگیرید و از خدمات مشاوره، عیبیابی و تعمیر پرینتر بهرهمند شوید. این تیم نهتنها به شما کمک میکند پرینتر آفلاین خود را آنلاین کنید، بلکه راهکارهایی برای نگهداری و بهینهسازی عملکرد دستگاه ارائه میدهد تا دیگر با چنین مشکلاتی روبهرو نشوید.
حالا اگر به دنبال راهحلی سریع و مطمئن برای رفع مشکل پرینترتان هستید، الوکارتریج انتخابی هوشمندانه است. با ما تماس بگیرید و بدون نگرانی، مشکل پرینتر خود را حل کنید.
چگونه از آفلاین شدن پرینتر جلوگیری کنیم؟
جلوگیری از آفلاین شدن پرینتر نهتنها شما را از سردرگمی و اتلاف وقت نجات میدهد، بلکه عملکرد بهتر و طول عمر بیشتری برای دستگاه به ارمغان میآورد. در ادامه، نکاتی را برای پیشگیری از این مشکل بررسی میکنیم.
۱. نگهداری منظم از پرینتر
پرینترها هم مثل هر دستگاه دیگری نیاز به مراقبت دارند؛ به همین خاطر، توصیه میکنیم قطعات پرینتر، بهویژه بخشهایی که در تماس مستقیم با کاغذ هستند، مثل هد چاپگر و غلتکها را بهطور منظم تمیز کنید. اتصالات فیزیکی، از جمله کابلها و پورتها را نیز بررسی کنید تا مطمئن شوید هیچ مشکلی در انتقال دادهها وجود ندارد.
۲. بهروزرسانیهای دورهای
یکی از دلایل رایج آفلاین شدن پرینتر، قدیمی بودن درایورها یا نرمافزارهای مرتبط است. به همین خاطر، باید بهصورت دورهای به وبسایت سازنده پرینتر مراجعه کنید و آخرین نسخههای درایور و نرمافزارها را نصب کنید. این بهروزرسانیها معمولاً مشکلات شناختهشده را رفع میکنند و عملکرد دستگاه را بهبود میبخشند.
۳. اتصالات پایدار
اتصالات پرینتر، چه کابلی و چه بیسیم، نقش مهمی در جلوگیری از مشکلات ایفا میکنند. اگر از کابل USB یا اترنت استفاده میکنید، از کابلهای باکیفیت و مطمئن استفاده کنید تا از قطعی داده جلوگیری شود. برای پرینترهای بیسیم نیز مطمئن شوید که شبکه Wi-Fi پایدار و سیگنال کافی برای اتصال وجود دارد. استفاده از روتر مناسب یا تقویتکننده سیگنال میتواند به جلوگیری از قطعیهای مکرر کمک کند.
با الوکارتریج، پرینتر آفلاین خود را دوباره راهاندازی کنید!
آفلاین شدن پرینتر میتواند یک مشکل کوچک اما زمانبر باشد که روند کارهای شما را مختل کند. با استفاده از روشهای سادهای که در این مقاله توضیح دادیم، میتوانید بسیاری از این مشکلات را برطرف کنید و پرینتر خود را دوباره آنلاین کنید؛ اما اگر همچنان با مشکل مواجه هستید، جای نگرانی نیست! الوکارتریج با خدمات حرفهای خود، همیشه در کنار شماست. کافیست با شماره ۰۲۱۸۸۸۲۲۷۸۹ تماس بگیرید تا کارشناسان مجرب ما، مشکل پرینتر شما را به بهترین شکل حل کنند. با الوکارتریج، تجربهای سریع، مطمئن و بدون دردسر از تعمیرات پرینتر را تجربه خواهید کرد.