پرینت نگرفتن پرینتر p1102w اچ پی یکی از مهمترین مشکلاتی است که احتمالاً با آن مواجه خواهید شد. درصورتیکه از این پرینتر استفاده میکنید؛ باید دلیل این مشکل را شناسایی کرده و راهحل برطرفکردن آن را بدانید.
با اینکه پرینتر p1102w اچ پی یکی از بهترین پرینترهای برند اچ پی بوده و افراد زیادی از آن استفاده میکنند، اما مشکلات فنی آن در طول زمان غیرقابلانکار است. برای اینکه بتوانید با این مشکلات فنی مقابله کنید، باید اطلاعات خود را در این زمینه افزایش دهید. پرینت نگرفتن دستگاه دلایل مختلفی داشته هرکدام راهحلهای خاص خود را دارند.
در ادامه این مطلب قصد داریم حل مشکل پرینت نگرفتن پرینتر p1102w اچ پی را مورد بررسی قرار داده و به شما بگوییم که در هنگام ایجاد مشکل، چگونه آن را برطرف کنید.
دلایل پرینت نگرفتن پرینتر p1102w اچ پی
اگر در هنگام کارکردن با پرینتر p1102w اچ پی، کارتریج 85a یا هرگونه پرینتر دیگر با مشکل فنی مواجه شدید و نتوانستید عملیات پرینت را انجام دهید، باید علت این اتفاق را بررسی کرده و در کمترین زمان ممکن برای رفع آن اقدام کنید. ایجاد مشکل در کارتریج پرینتر p1102 اچ پی دلایل مختلفی دارد که مهمترین و اصلیترین آنها عبارتاند از:
- ایجاد مشکل در برنامهها (بررسی Device Manager)
- ایجاد مشکل در نصب درایورها
- عدم تنظیم چاپگر
- گیر کردن کاغذ در پرینتر
- ایجاد مشکل در خدمات راهاندازی دستگاه
تمامی این مشکلها به نحو خاصی پرینت گرفتن دستگاه را با مشکل مواجه خواهند کرد. رفع هرکدام از این مشکلها راهحل مشخصی دارد که در ادامه آنها را به تفکیک مورد بررسی قرار میدهیم.
نحوه رفع عیب پرینت نگرفتن پرینتر p1102w اچ پی
هرکدام از دلایلی که باعث پرینت نگرفتن پرینتر p1102w اچ پی میشوند؛ راهحل خاص خود را دارند. شما باید این راهحلها را بهخوبی بشناسید و دستورات لازم را برای رفع آنها اجرا کنید. در ادامه نحوه رفع عیب پرینت نگرفتن پرینتر p1102w اچ پی را بیان خواهیم کرد.
بررسی مدیریت دستگاه یا Device Manager
در هنگام پرینت نگرفتن دستگاه، اولین کاری که باید انجام دهید این است که Device Manager را چک کنید. درصورتیکه هرگونه مشکلی در سیستم شما ایجاد شود، قسمت مدیریت دستگاه یک علامت هشداردهنده به شکل مثلث در کنار برنامهای که دچار مشکل شده است؛ نمایش میدهد.
درصورتیکه بهتازگی رایانه شخصی خود را مجدداً فرمت کردهاید، بدون شک درایور به طور مؤثر معرفی نشده یا پورت USB کار نمیکند. بهطورکلی اگر در قسمت Device Manager علامت زرد رنگ را در کنار چاپگر خود مشاهده کردید؛ یا باید پورتها را تغییر دهید یا درایوها را بهروزرسانی کنید.
نصب تمیز درایورهای HP
دومین راهحل برای حل مشکل پرینت نگرفتن پرینتر p1102w اچ پی این است که نصب تمیز درایورهای HP را انجام دهید. برای انجام این کار دستورات زیر را انجام دهید.
- پیوند USB را از چاپگر جدا کنید.
- گزینه Start را انتخاب کنید.
- برنامهها و هایلایتها را انتخاب کنید.
- تمام بخشهای چاپگر HP LaserJet را انتخاب کرده و آنها را حذف کنید.
- روی گزینه Start کلیک راست کنید.
- کنترل پنل را انتخاب کنید.
- روی “Hardware And Sound” کلیک کرده و سپس “Devices And Printers” را انتخاب کنید.
- تمام ورودیهای “HP LaserJet Printer” را در قسمت Printer جستجو کرده و برای “Remove” روی آنها راست کلیک کنید.
- گزینه RUN را انتخاب کنید.
- در قسمت Run Prompt عبارت Printui.exe/s را تایپ کنید.
- بعد از باز شدن پنجره “Print Server Properties”، روی برگه “Drivers” در بالا کلیک کنید.
- “HP LaserJet Drivers” را جستجو کرده و همه آنها را با استفاده از دکمه “Remove” در پایین حذف کنید.
- سیستم خود را دوباره ریستارت کنید.
- جدیدترین درایورهای P1102W را از وبسایت رسمی HP دانلود کنید.
- در نهایت دستورالعملها را برای تکمیل فرایند دنبال کنید.
ریستارت کردن سیستم چاپ
اگر چاپگر شما بهدرستی تنظیم نشده باشد، عملیات پرینت گرفتن با مشکل مواجه خواهد شد. برای رفع این مشکل مافی است سیستم چاپ را ریستارت کنید. البته بهتر است بدانید این کار تنظیمات درایو سفارشی شما را حذف خواهد کرد. برای انجام این کار دستورات زیر را انجام دهید.
- انتخاب گزینه Start
- انتخاب Control Panel
- انتخاب Snap Hardware and Sound
- انتخاب Devices and Printers
- انتخاب گزینه reset و OK
عیبیابی USB
یکی دیگر از عوامل بسیار مهم که باعث پرینت نگرفتن پرینتر p1102w اچ پی میشود؛ ایجاد مشکل برای USB است. اگر از پرینتر کابلی استفاده میکنید، پورت USB را به پورت دیگری در کامپیوتر (ترجیحاً پورتهای پشت کامپیوتر) وصل کنید. همچنین میتوانند اتصالات را بین USB 2.0/3.0 جابهجا کنید.
راهاندازی اتصال USB
راهاندازی اتصال USB یکی دیگر از راههای رفع مشکل پرینت نگرفتن پرینتر p1102w اچ پی است. برای اینکه بتوانید این کار را انجام دهید، ابتدا مطمئن شوید که کابل USB به سیستم وصل است و سپس مراحل زیر را انجام دهید.
- انتخاب گزینه Start
- انتخاب Control Panel
- انتخاب Snap Hardware and Sound
- انتخاب Devices and Printers
- کلیک راست روی چاپگر و انتخاب Properties
استفاده از HP Print and Scan Doctor
HP Print and Scan Doctor یک ابزار رایگان است که شما میتوانید به کمک آن مشکلات چاپ و فیلتر در چاپگر HP LaserJet p1102w را پیدا کنید. نحوه استفاده از این ابزار به شکل زیر است.
- نصب برنامه
- انتخاب گزینه استارت
- انتخاب Printer
- انتخاب گزینه Next
- انتخاب گزینه Fix Printing (به توضیحات علائم مختلف دقت کنید)
- در صورت مشاهده رنگهای سبز، آبی و زرد باید روی Test Printer کلیک کنده و سپس گزینه Skip را انتخاب کنید.
- اگر رنگ قرمز X را مشاهده کردید؛ دستورالعملهای روی صفحه را دنبال کنید.
غیرفعالکردن خدمات راهاندازی
یکی دیگر از راههای حل مشکل پرینت نگرفتن پرینتر p1102w اچ پی این است که خدمات راهاندازی را غیرفعال کنید. برای انجام این کار دستورات زیر را دنبال کنید.
- انتخاب گزینه Start
- تایپکردن عبارت Windows Update
- بررسی بهروزرسانیها و تایید تمامی آنها
- دوباره به hunt box رفته و این بار MSConfig را تایپ کرده و سپس enter را انتخاب کنید.
سخن نهایی
حل مشکل پرینت نگرفتن پرینتر p1102w اچ پی یکی از معضلاتی است که احتمالاً با آن مواجه خواهید شد. در این مطلب به طور کامل نحوه رفع این مشکل را بررسی کرده و مهمترین روشها را شرح دادیم. اگر همچنان درباره پرینت نگرفتن پرینتر p1102w اچ پی سوالی دارید؛ از طریق بخش کامنتها با ما به اشتراک بگذارید.
چراپرینتر hp-1102wموقع پرینت دودمیکنه؟
سلام، وقت به خیر
احتمال داره که هیتر پرینتر شما سوخته باشه. البته بهتر هست که دستگاهتون بررسی بشه. اگر تمایل دارید می تونید با شماره 09121482153 تماس بگیرید و پرینتر رو برای بررسی و یا تعمیر ارسال بفرمایید.